- 简介
食行生鲜是一个针对社区的生鲜宅配平台手机客户端，食行生鲜以B2C电子商务为载体，以生鲜直投站为社区服务点，由农业生产基地直供地产生鲜至社区，短途冷链配送，直投保鲜柜智能保鲜，从农产品基地到餐桌全程监控农产品质量，全方位保障食品安全。
软件问题
1.食行每天任何时间都可以买菜吗？
食行24小时接受订购，用户可以根据自己的实际需求通过多种渠道提交订单，并选择合适配送时段与取菜时间。
2.食行卡有密码保护吗？如果遗失了，怎么办？
食行卡目前为试用时期，为操作方便，不强制要求密码设置，但是食行卡和您的手机会进行绑定，即使遗失后他人冒用，订单短信还是会发送到绑定的手机号码上，此时，您就可以第一时间拨打我们的服务热线40080-34580办理挂失业务。
3.取菜时发现食材和订单不符或有质量问题怎么办？
请您在收到包裹的第一时间通过微信shihang34580/QQ734580000/热线4008034580联系我们，我们会及时为您处理。
4.食行可以开发票吗？
您可在每月1-10日通过“我的食行”-“申请开票”模块或客服电话提交开票申请。（注：每月申请开票金额不得超过上月消费总金额。）我们将会尽快给予汇总和审核，审核完成后发票将自动生成订单，于15号下午配送至您所在站点直投柜中。届时请您前往站点领取发票！
5.取菜时忘记带卡如何开箱？
用户可拨打食行客服热线40080-34580（8:30-18:00），索取开箱密码。
通过您的食行卡所绑定的手机号码编辑短信DDMM发送至0512-66834580（上海用户），0512-66587658（苏州用户）索取开箱密码。
软件功能
食行 通过自主研发的多媒体自助终端、互联网、3G无线网络及生鲜直投保鲜柜，为居民搭建惠民平价、便捷购买、优质保鲜的服务体系。
食行秉承“民以食为天，吾以食为责”的理念，为追求健康品质生活的家庭提供优质生鲜配送服务，居民通过食行官网、自助终端、呼叫中心、手机应用、虚拟货架五种方式随时随地订购生鲜食品。
食行将平淡的家务时光变成享受家庭美好生活，为居民提供优越的生活品质。
食行让您买得实惠，取得方便，吃得新鲜!
价格就是比菜场低!有问题，轻松退!
软件特色
1、更为便捷的服务方式，提供了更为快捷高效的上门送货服务,足不出炉享受优质的食物
2、预定配送，5种方式，24小时随时预定
3、手机在线快速选购模式，精选的食物分区模式，大家可以更为方便高效的进行购物选择
4、每日优惠菜品推荐，让广大用户能够享受更为实惠的生鲜食材，轻松省钱进行购物
5、基地直供，源自政府认证的蔬菜基地
6、有什么质量问题客服都会为你进行解决，然后安排重新发货
小编评价
1、全部的商品都是免配费的，是不是便捷又实惠呢
2、食行生鲜，最专业生鲜购买平台。您只需在前一天晚上下单，第二天即可准时送达，让您再也不用担心下班菜市场关门、买到的蔬菜生鲜不新鲜的问题。全面覆盖背景、上海、苏州等100多万家庭，让您买得放心，吃得舒心
更新日志
食行春游季
先领任务再下单 冲 冲冲！
春日好时光
吃春菜 知春时
植树节阳台盆栽
踏青出游烧烤正当时
明前螺蛳、酱汁肉陆续上市啦！
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更多福利请持续关注 食`行`生`鲜>>
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