- 简介
消费保，以投诉处理及分析为基础，依托互联网大数据技术，服务于消费者、企业、政府。
【产品特色】
发投诉：500万用户的选择，1V1专员跟进，累计为消费者挽回金额数亿损失
查服务：专业行业数据分析，100+头部企业入驻，查口碑、查售后
防套路：品牌红黑榜，视频文章等消费警示，及时掌握消费讯息，放心购
国家市场监督管理总局指导“2018-2019华夏银行杯全民普及《消费者权益保护法》答题赢大奖活动”承办方
国家市场监督管理总局指导“《电子商务法》暨《网络交易监督管理办法》知识竞赛活动”承办方
福布斯全球数字经济100强榜单协办方
第十五届亚洲电子论坛暨粤港澳大湾区电子商会大会承办方
软件功能
1、平台将完善在线投诉和处置功能，消费者、经营者等多方参与，提高消费纠纷解决效率；
2、对重大、疑难的投诉、举报，消费保会进行跟踪督办，及时掌握有关部门处理进展情况；
3、对具体承办单位未按时处理或未按时反馈处理结果的，消费保会进行跟进处理，保障消费者权益；
4、接收消费者诉求、分流消费者诉求、处理消费者诉求、反馈消费者诉求处理结果、督办消费者诉求处理工作；
5、平台将向新领域延伸，在消费集中场所全面落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度，推动消费维权关口前移。
软件特色
1、消费保官方合作企业，24小时响应投诉
2、讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航
3、坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道
小编评价
1、网络购物、实体店手机付费已经成为现代社会的主流消费方式，消费保为您的手机消费保驾护航，让您买的放心，用的安心。当您在消费过程中权益受损，您可以一键通过消费保求助，我们会以最快的速度进行赔付处理
2、软件可以帮助用户解决日常生活中遇到的各种消费问题，帮助企业做好消费预警等
更新日志
我们进行了一些小更新，多项细节优化，希望为你提供更好的使用体验。
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