- 简介
顺丰速运移动客户端是顺丰速运基于安卓操作系统开发的个人快件管理软件,向客户提供自助下单、查件、订单管理、服务点查询、运费查询等一站式掌上便捷快件服务。
软件功能
1、打开应用, 进入首页。
2、在我的快递中可以看到运送状态。
3、点击我管理您的信息。
软件特色
1、代替巴枪,软件支持多种扫描(中通、申通、全峰)
2、积分、优惠券、红包享不停,会员福利和积分星球活动天天享,音乐视频会员、手机话费、数码产品、美妆洗护、生鲜食品、干果零食等会员随心兑
3、云呼语音通知收件人。免费云呼赠送
4、总部数据支持,多种签收人供选,支持批量签收、做问题件,减少工作步骤,大幅提升签收效率
小编评价
1、为用户提供上门运寄服务,无论是取快递还是寄快递都非常方便,实时查询最新的快递站点,为快递服务提供便捷的服务,为客户提供自助下单、查件、订单管理、服务点查询、运费查询等一站式掌上便捷快件服务
2、拿收件来说,一般情况下,是寄件客户打顺丰的400电话,由顺丰呼叫中心的客服接听后,记录寄件客户的需求,录入系统中,找到相应地段负责的收件员,以消息的形式,发送到该收件员的pda上,收件员再上门取件。如果改为由app下单,可以省略掉呼叫中心的流程,减少人力成本,由app将客户录入的信息,自动分配给相关业务员,既降低成本,又缩短处理流程。拿派件来说,据统计,快递整个流程,最后一公里的费用成本,占总流程中的50%。经常会出现,派件员送件上门后,收件人不在,或者因为收件时的拆包检查等操作,耽误派件员的时间。如果改为到合作门店自取,则会大大减少派送成本,只不过对于收件客户来说,没有直接送达方便了
3、说顺丰是国内IT信息化程度最好的快递公司一点都不为过,从这款顺丰速运通客户端就看的出来,话说回来,顺丰的服务做的很好,但这客户端的体验还需加强
4、顺丰速运移动客户端是顺丰速运基于Android操作系统开发的个人快件管理软件,向客户提供自助下单、查件、订单管理等一站式掌上便捷快件服务
更新日志
1、上线行李寄存功能
2、支持截图快捷反馈问题
3、运单筛选支持历史查单功能
- 软件截图
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